Chef de Réception (m/w)

Einleitung

Das Hotel Plateau Rosa

Ist ein charmantes, familiär geführtes Hotel in Zermatt. Wir legen grossen Wert auf persönliche Gastfreundschaft, einen herzlichen Service und eine angenehme Atmosphäre – für unsere Gäste genauso wie für unser Team.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab der Wintersaison 2026/2027 oder Jahresstelle eine/n engagierte/n

Receptionist/in – Allrounder 100%

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben:

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservationen und Gästewünschen
• Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
• Beratung unserer Gäste zu Ausflügen, Restaurants und Aktivitäten in Zermatt
• Organisation und Koordination des Tagesgeschäfts
• Administrative Arbeiten an der Reception
• Unterstützung im Frühstücks- und Hotelbereich bei Bedarf
• Allgemeine Allrounder-Aufgaben im familiären Hotelbetrieb
• Sicherstellung eines reibungslosen und persönlichen Gästeservices

Wir bieten

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit
• Arbeiten in einem familiären Betrieb
• Ein herzliches und motiviertes Team
• Teamspirit und kurze Entscheidungswege
• Arbeiten im einzigartigen Ferienort Zermatt
• Saisonstelle für die Wintersaison 2026/2027 oder Jahresstelle
• Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen

Ihr Profil

Du bringst mit:

• Erfahrung an der Reception oder in der Hotellerie
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit mit internationalen Gästen
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Flexibilität und Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
• Gute Computerkenntnisse
• Du bist auch bereit, im Hotelalltag dort mit anzupacken, wo Hilfe gebraucht wird
• Erfahrung in der Hotellerie ist Voraussetzung

Wir freuen uns! TEAM PR