GAW Technische Kundenbetreuung 100%

Ihre digitale Zukunft – verlässlich, sicher und nachhaltig
Massgeschneiderte Produkte und exzellenter Support – heute und morgen

Die GA Weissenstein GmbH ist die lokale Anbieterin von Internet, TV und Mobile und versorgt ihre Kundschaft mit den mehrfach ausgezeichneten Quickline-Produkten.

Für unseren Kundensupport suchen wir eine motivierte und kundenorientierte Persönlichkeit für die

Technische Kundenbetreuung 100%

Ihre Aufgaben

• Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung technischer Kundenanfragen im First-Level-Support
• Durchführung technischer Analysen und Fehlerdiagnosen sowie Support für unsere Endgeräte
• Koordination und Disposition von Technikeinsätzen (Assurance) in den entsprechenden Systemen
• Einfache Installationen an Routern, Modems und QLTV-Boxen oder direkt bei der Kundschaft vor Ort
• Freischaltung und Aktivierung (Delegate) von SFN-Anschlüssen mit den Tools FibX und WSG

Unsere Anforderungen

• Gute Schweizerdeutschkenntnisse und Kommunikationsstärke
• Technische oder verkäuferische Grundausbildung
• Affinität zu System- und Programmeinstellungen an Geräten
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Lösungsorientierte Denkweise und Eigeninitiative
• Flexibilität

Wir bieten

• Interessante Arbeitszeiten und Anstellungsbedingungen
• Dynamisches Arbeitsumfeld und abwechslungsreicher Berufsalltag
• Ein engagiertes und unterstützendes Team
• Attraktiver Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
• Moderne Infrastruktur
• Gute ÖV-Anbindung

Interessiert?

freut sich auf Ihre vollständige elektronische Bewerbung.

SKS & Partner GmbH

Theatergasse 12, 4500 Solothurn | Tel. |

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  Theatergasse 12
  4500 Solothurn