Night Manager

Wenn sich über Luzern die Nacht legt und unsere Gäste sich rundum wohl und bestens betreut fühlen, beginnt Dein Moment. Du liebst es, Verantwortung zu übernehmen, behältst auch in turbulenten Situationen einen kühlen Kopf und sorgst mit Deiner herzlichen Art für Sicherheit und Vertrauen? Dann werde Teil unseres Montana-Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse mit uns.

Als Night Manager bist Du die wichtigste Ansprechperson während der Nacht und trägst dazu bei, dass sich unsere Gäste zu jeder Zeit willkommen, sicher und bestens aufgehoben fühlen.

Deine Aufgaben sind

• Für die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste während der Nacht sorgen
• Den reibungslosen Hotelbetrieb gemäss Checklisten und Qualitätsstandards sicherstellen
• Abrechnungen unserer Servicemitarbeitenden entgegennehmen und kontrollieren
• Check-ins und Check-outs sowie diverse administrative Aufgaben am Front Office durchführen
• Den Tagesabschluss des Hotels verantwortungsvoll durchführen
• Beschwerdemanagement professionell handeln

Wir bieten dir

• Gratis Fahrten auf zwei erlebnisreiche Berggipfel sowie eine kostenlose Schifffahrt auf dem tiefblauen Vierwaldstättersee
• 30 % Kostenbeteiligung beim Kauf eines Sportabonnements
• Ein Probeschlafen inklusive Abendessen für zwei Personen im Art Deco Hotel Montana
• Attraktive Friends & Family Rate
• Vergünstigungen in diversen Fachgeschäften in Luzern
• Weitere Benefits

Du bringst mit

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Stadthotellerie
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Outlook, Protel, FLM und eGUMA

Das ART DECO HOTEL MONTANA ist Inbegriff für herausragende Hotellerie, für Individualität und Lebensgefühl. Das Ambiente und unsere motivierten Mitarbeiter setzen Massstäbe in innovativer und dynamischer Hotellerie. Wir verpflichten uns täglich aufs Neue zu Business Excellence und teilen mit unseren Gästen die Leidenschaft auf der Suche, nach dem was ein Hotelerlebnis einzigartig und damit erfolgreich macht.