Rezeptionsmitarbeiter (m/w) im Stundenlohn

Lust auf eine Saison in den Bergen?

Du liebst die Berge und hast Lust unsere Gäste mit deiner Begeisterung für die Region und unseren Betrieb anzustecken und mit deiner dienstleistungsorientierten Art jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen?

Dann vervollständige ab Oktober oder nach Vereinbarung unsere Squadra Rosatsch.

Ihre Aufgaben

• Allgemeine Rezeptionsarbeiten wie Bearbeitung von Reservationsanfragen, Offerten- und Bestätigungswesen, Check-In und Check-Out mit dem PMS Mews
• Annahme von persönlichen und telefonischen Restaurantreservationen für alle drei Restaurants Mithilfe des Reservierungstools aleno
• Selbständiges Führen der Früh- oder Spätschicht
• Concierge Tätigkeiten
• Diverse Finanztätigkeiten wie Kontrollieren und Vorbereiten der Gästerechnungen, Führen der Kasse, tägliche Kontrolle der Abrechnung von Restaurant und Rezeption
• Vorbereitung und Mithilfe beim Monatsabschluss der Rezeption
• Beschwerdehandling bei Gästereklamationen
• Anreisekontrollen der Hotelzimmer gemäss vorgegebener Standardliste
• Debitorenkontrolle- und Versand

Wir bieten

• Eine vielseitige Tätigkeit in einem jungen Team
• Externe Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesunde und ausgewogene Mitarbeiterverpflegung mittags und abends
• «Brands for Employees» mit exklusiven Vergünstigungen im Bereich Reisen, Mode, Lebensmittel Freizeit, IT und viele mehr
• 10% Rabatt in diversen Restaurants im Oberengadin
• Flexible Arbeitsplanung mit Freiraum für eine aktive Freizeitgestaltung
• Gesundheitsbonus

Ihr Profil

Du begeisterst unsere Gäste mit Charme und ehrlicher Gastfreundschaft, bist ein Teamplayer und kommunizierst fliessend auf Deutsch, Englisch und idealerweise Italienisch. Du teilst unseren Sinn für hohe Qualität und setzt alles daran das Image unseres Hauses aufrecht zu erhalten. Du bist du als Outdoor-Liebhaber/in und bereit die Region zu entdecken, um die besten Tipps an unsere Gäste weiter zu geben? Du bist im Engadin verwurzelt?

In Celerinas Dorfkern verbirgt sich hinter den 400 Jahre alten Mauern das Hotel Chesa Rosatsch – Home of Food:
37 Zimmer in 4 Häusern mit 3 klasse Restaurants und einer fabelhaften Bar geben unseren Gästen mehr als 1000 Gründe für schöne Ferien.