Front Office Manager (m/w)

Einleitung

Wir suchen fröhliche und herzliche Mitarbeitende, die aus Passion Dienstleistung erbringen. Sie sind engagiert, bringen sich gern ein und möchten Ihre Kenntnisse vertiefen und sich weiter entwickeln?

Ihr Lächeln ist ansteckend und Sie überzeugen auch durch Teamgeist und Flexibilität?

Dann freuen sich nicht nur unsere Gäste, sondern das ganze Team auf die/den neue/n

Front Office Manager (m/w)

Die Aufgaben, die Sie wahrnehmen werden

• Leitung des Empfangs
• Erster Ansprechpartner für Gäste
• Einarbeitung, Motivation und Weiterbildung des Empfangsteams
• Dienstplangestaltung und Beschwerdehandling
• Enge Zusammenarbeit mit Reservierung, Housekeeping und Haustechnik
• Deutsch und konversationssicher in Englisch, jede weitere Sprache ist ein Plus.

Was Sie von uns erwarten können

· Ein lebendiges Arbeitsumfeld in einem wunderschönen Romantik Hotel,

· ein junges Team mit Ambitionen,

· faire gute Bezahlung,

· mindestens ein Wochenende frei pro Monat,

· Mitarbeiterhaus „Schweizerheim“ mit W-LAN, Parkplatz und Küche auf Wunsch,

· starke Vergünstigungen innerhalb der Romantik Hotels & Restaurants und deren Kooperationen,

· interne Schulungen und Fortbildungen innerhalb der Romantik Kooperation,

· ungeahnte Sportmöglichkeiten in der traumhaften Bergwelt des Berner Oberlandes.

Was Sie mitbringen

• Ausbildung im Hotelfach, erste Berufserfahrung an der Rezeption in einer ähnlichen Position
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierter und selbstständiger Arbeitsstil
• Gepflegtes Erscheinungsbild freundliches, sicheres Auftreten und gute Umgangsformen
• Kühler Kopf in stressigen Situationen

Das 5* Romantik Hotel Schweizerhof ist ein privat geführtes Hotel im Berner Oberland im weltbekannten Feriendorf Grindelwald.

In den Restaurants Alpenterrassen, Schmitte und Gaststübli sowie im Garten, an der Bar und im Kegelkeller verwöhnen wir die vielen internationalen Gäste des Hauses. Das Hotel verfügt über 26 Zimmer sowie 44 Suiten, einen SPA sowie einen Eventbereich mit einer Kapazität von bis zu 200 Personen.