Front Office Manager (m/w)

Der Gast unser Freund – unser Freund der Gast!

Der Bernerhof ist ein ganzjährig geöffnetes Hotel der ****Superior-Kategorie mit 46 Zimmern und Suiten. Unsere Restaurants mit insgesamt rund 200 Sitzplätzen bieten ein vielseitiges Angebot für unsere internationalen und anspruchsvollen Gäste: das rustikale „La Gare“ mit regionalen Spezialitäten (13 Punkte Gault-Millau), das Restaurant „Blun-Chi“ mit chinesischen Köstlichkeiten (14 Punkte Gault-Millau), die Pizzeria Basta sowie ein brandneues Restaurant in Planung (lassen Sie sich überraschen!).

Zur Führung unserer lebhaften Rezeption suchen wir nach Vereinbarung eine/n initiative/n

Front Office Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

– Betreuung und Beratung unserer internationalen, anspruchsvollen Gäste

– Mitarbeiterplanung und -führung, Schulungen, Ausbildung von kaufmännischen Lernenden

– Kontrolle von Tagesabschlüssen, Reservationen, Korrespondenz und Preissetzung

– Revenue Management in Zusammenarbeit mit einer spezialisierten Firma

– Gruppenreservationen und Betreuung der online Vertriebskanäle

– Controlling inkl. Budget

– Aktive Mitarbeit an der Rezeption

Wir bieten

• Eine spannende und verantwortungsvolle Position in einem renommierten 4-Sterne-Hotel im Herzen von Gstaad
• Viel Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
• Ein motiviertes und professionelles Team
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Die Möglichkeit, die Zukunft des Hotels aktiv mitzugestalten

Sie…

– haben eine fundierte Aus- und Weiterbildung in der Hotellerie oder im Tourismus (Hotelfachschule oder kaufmännische Ausbildung) absolviert

– verfügen über Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder als Stellvertreter

– konnten bereits Führungserfahrung sammeln und haben Freude an der Ausbildung von Lernenden

– verfügen über sehr gute und stilsichere Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch (mündlich und schriftlich)

– sind eine herzliche Gastgeber-Persönlichkeit mit Leidenschaft für Ihren Beruf

– haben eine hohe Eigenverantwortung und sind selbständiges Arbeiten gewohnt

– sind engagiert, belastbar, dienstleistungs- und qualitätsorientiert

Der Bernerhof Gstaad ist ein ganzjährig geöffnetes Hotel der ****Superior-Kategorie mit 46 Zimmern und Suiten. Unsere Restaurants mit insgesamt rund 200 Sitzplätzen bieten ein vielseitiges Angebot für unsere internationalen und anspruchsvollen Gäste: das rustikale „La Gare“ mit regionalen Spezialitäten, das Restaurant „Blun-Chi“ mit authentisch chinesischen Köstlichkeiten sowie die Pizzeria „BASTA“.