Sachbearbeiter/in Export & Customer Service 80-100%

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.Lohn – CHF78’000 – 84’500

Verantwortung:

• Bearbeitung internationaler Kundenanfragen und Erstellung entsprechender Verkaufsangebote.

• Überwachung sämtlicher Auftragsphasen bis zur termingerechten Auslieferung.

• Koordination von Spediteuren und Abstimmung internationaler Liefertermine.

• Kontrolle der Zoll- und Exportdokumentation gemäss den geltenden Vorgaben.

• Erfassung und Aktualisierung von Kundeninformationen sowie Verkaufsdaten im ERP.

• Bearbeitung eingehender Beanstandungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachstellen.

• Administrative Unterstützung des Exportvertriebs bei bestehenden Kunden und neuen Marktgebieten.

• Erledigung allgemeiner kaufmännischer Tätigkeiten innerhalb der Exportorganisation.

Qualifikationen:

• Berufserfahrung in der Exportadministration, Auftragsabwicklung oder internationalen Kundenbetreuung.

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System.

• Kaufmännisches Verständnis für internationale Liefer- und Geschäftsprozesse.

• Ausgeprägte Kundenorientierung im Umgang mit internationalen Ansprechpartnern.

• Strukturierte Arbeitsweise und selbstständige Priorisierung der täglichen Aufgaben.

• Organisationsgeschick sowie zuverlässige Koordination verschiedener Geschäftsvorgänge.

• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit im operativen Tagesgeschäft.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; ösischkenntnisse sind von Vorteil.

Benefits:

• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Internationales Umfeld
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Basel

Kontakt

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