Sprachgewandte Kundendienstmitarbeiter:in Basel und Homeoffice 80-100%

Du bist…

Du bist ein Sprachtalent, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich – und freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind…

Wir sind Callpoint – ein inhabergeführtes Schweizer Call Center – und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Deine Verantwortung

• Du nimmst Kundenanliegen, Bestellungen und Reklamationen per Telefon an und überzeugst durch deine Kompetenz
• Du bearbeitest Schriftliche Kunden-Anfragen und E-mail fehlerfrei
• Du betreust ein breites Spektrum an schweizerischen und internationalen Kunden
• Arbeitszeiten von Montag bis zwischen 07:00 bis 22:00 im Schichtbetrieb

Dein Profil

• Schweizerdeutsch und Italienisch fliessend in Wort und Schrift
• ösisch und Englisch als Zusatzsprachen in Wort und Schrift sind erwünscht
• Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung
• Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du auch nach der Probezeit im Homeoffice arbeiten kannst
• Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich

Deine Vorteile

• Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
• Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
• Nach dem Einstiegslohn von CHF 4’314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
• Extra-Zuschlag: CHF 100.-/Monat (bei 100%-Pensum) für jede weitere beherrschte Landessprache (FR/IT/EN)
• Start 16. November 2026, Arbeitspensum 80 – 100% möglich
• Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online-Bewerbung!

Bei Fragen steht dir unter oder unter zur Verfügung.