Front Office Manager (gn)

Lust auf was Neues?

Sie sind ein echter Gastgeber und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Wir suchen einen Front Office Manager (gn), der neben operativer Stärke auch Erfahrung im Controlling mitbringt und Freude daran hat, Prozesse aktiv zu steuern und weiterzuentwickeln.

Ihr Aufgabengebiet

• Gesamtverantwortung für Front Office, Reservierung und Gästeservice
• Sicherstellen eines reibungslosen Tagesablaufs
• Kontrolle von Tagesabschlüssen sowie Unterstützung bei Monats- und Jahresabschlüssen
• Führung, Motivation und Entwicklung des Teams
• Dienst- und Einsatzplanung mit Blick auf Auslastung und Zufriedenheit
• Sicherstellen eines hervorragenden Gästeerlebnisses
• Analyse und Steuerung von Kennzahlen (z. B. Auslastung und Umsatz)
• Optimierung von Abläufen und Qualitätsstandards
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

Ihre Benefits

• Attraktive Unterkunftsmöglichkeiten
• Vergünstigte Verpflegung
• Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung
• Wertschätzende und offene Unternehmenskultur
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Arbeitsplatz in einer inspirierenden Umgebung

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich
• Mehrjährige Führungserfahrung in vergleichbarer Position
• Zahlenaffinität und fundierte Kenntnisse im Rechnungswesen
• Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Protel
• Belastbar, flexibel, durchsetzungsstark und teamorientiert