Rezeptionist (m/w) 60% – 80%

Einleitung

Rezeptionist/in
m/f/d, 60% – 80%, ab sofort oder nach Vereinbarung

Als Teil des Rezeptionteams führst du selbständig eine Schicht am Empfang, betreust unsere Gäste und bearbeitest Reservationen für das Hotel, Restaurant und kleinere Seminaranfragen. Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen. Unsere Gästen stehst du bei Fragen betreffend Unterkunft, Reservierung (Zimmer sowie Restaurant) und Umgebungsaktivitäten zur Verfügung. Es ist dein Ziel den Aufenthalt der Gäste in unserem Haus zu einem aussergewöhnlichen Erlebnis zu machen.

Deine Aufgaben

• Check-in/Check-out
• Entgegennehmen und Bearbeiten von Reservationen für Hotelzimmer
• Restaurantreservationen per Telefon, E-Mail oder direkte Buchungsanfragen
• Korrespondenz mit dem Gast
• Gästebetreuung und Beratung
• Betreuung der Telefonzentrale
• Unterstützung der Gäste bei Aktivitäten und Buchungen rund um den Weissenstein
• Pflege der Gästekarteien
• Unterstützung des Restaurants mit Übersetzungen
• Diverse administrative Tätigkeiten
• Bei Bedarf Unterstützung der anderen Abteilungen

Was wir bieten

• ein junges Team von engagierten Mitarbeitern
• interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
• flache Hierarchien, in einer offenen Unternehmenskultur
• kreativer und innovativer Betrieb
• attraktive Anstellungsbedingungen
• keine Zimmerstunde
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• kostenfreier Parkplatz beim Hotel
• gratis Seilbahnticket
• Mitarbeiter-Shuttle
• 20% Rabatt für die ganze Familie
• Benutzung der Hotel Cardze mit Blick über die Alpen und das Mittelland

Was wir suchen

• 2-3 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption
• Kaufmännische Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil
• Erfahrung mit dem Buchungssystem AIDA von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office
• Gästeorientiertes Denken und Handeln
• Teamgeist und Einsatzbereitschaft
• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Fliessende Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch oder Deutsch zwingend; Gute Kenntnisse in Französisch und Englisch in Wort und Schrift von Vorteil
• Führerschein Kat. B zwingend

Unser Hotel

Der Solothurner Hausberg liegt auf 1284 M.ü.M. und ist dank seiner einmaligen Lage mit atemberaubender Weitsicht über die Alpen eine beliebte Tagungs- und Eventlocation, sowie ein Auflugsziel.

Das historische Gebäude des Kurhauses Weissenstein wurde 2019 komplett saniert und durch einen Neubau ergänzt. Das Hotel umfasst heute 50 Zimmer im 4* Bereich.

In unserer lichtdurchfluteten Panorama-Halle sind Apéro’s, Bankette und Seminare mit bis zu 750 Personen möglich. Unser vielfältiges Gastronomieangebot umfasst ein à la carte Restaurant mit rund 100 Innen-sitzplätzen, die grosse Sommerterrasse und Lounge mit rund 120 Sitzplätzen und den Foodtruck mit 120 Aussensitzplätzen und einem Kinderspielplatz.